行业百科三百六十行 行行有百科

小百科:不求“砖家”做“行家”

2011-05-23 17:41:48 本文行家:小百科客服

维基在中国衍生的2.0范本——"小百科"网站上线。它发动“行家”和同好的力量,将《十万个为什么》聚零为整,将传统大百科化整为零,这样做将改变什么?

        有可能出于兴趣爱好、工作需要、江湖救急,甚至还可能是一时心血来潮……生也有涯,知也无涯,谁都免不了头脑中经常跳出很多问号。要在过去,最好的办法就是求教和查典籍,后来维基把百科搬上了互联网,再加上搜索、泡论坛、问答网站……为了解决疑问而付出的成本代价越来越小。

        不变的是知识,演进的是方式,会有更好的平台带来一种全新体验,有效解决窄众化的深入分享,甚至变革知识分享和传播方式吗?4月27日,互动百科旗下的全新子网站“小百科”宣告上线,这一结合了“众包”理念和社交形态的知识分享平台着实让人眼前一亮。 

小百科将链条上的各方联结在一起,以“按需媒体”的模式满足各方需求,同时打造出新商业模式小百科将链条上的各方联结在一起,以“按需媒体”的模式满足各方需求,同时打造出新商业模式

 

        

“行家”自有用武之地


        小百科自称“小”,其实是想说明每个百科领域之“窄”。我们很可能不是宏大领域的专家,但我们可能是细分领域的行家。不管你擅长养仓鼠、品红酒,还是练太极拳……小百科特别鼓励小玩家去写真正很窄领域里的百科。

        上线当天,小百科网站已经在上线测试期内,由申请后签约的“行家”(小百科称呼签约站长的专用名词)建好了1520个小百科站点。“只要有一技之长就可以申请自己的小百科,每个站点都有基于小百科域名的二级域名。”负责小百科业务的互动百科副总裁吴彦鹏预计,小百科站点到年底有望达到1万个。“申请人多了,我们就有无数个小百科,话题会足够细,涵盖生活的每个领域——热气球、游轮,甚至外星人……”

        互联网最大的价值在于信息的产生和分享。艾瑞咨询首席分析师、研究院院长曹军波认为:“每当出现一个新平台能更好地帮助用户去获得信息时,这个平台的价值就会迅速提升。比如早期的门户,后来的搜索以及社交网络。”小百科又是如何降低知识分享门槛的呢?“我们的内容是Allinone的”。吴彦鹏做了个对比,小百科在细分领域不像大百科全书那么薄弱,也不会像《十万个为什么》那样分散,这就很好地解决了零和整的有效性问题。

        “日本地震引发核泄漏危机,我们不是像门户网站那样去做专题,而是很快建起细分小百科,涵盖了日本地理、福岛、核辐射、核电站、食盐,效果非常好。”吴彦鹏认为小百科在内容上比新闻专题更全面,比搜索引擎更系统,富有的是经过人工整理过的结构化信息。“比如英国王室婚礼,你会发现其他方式显示的内容很零散,但你去小百科上看英国王室小百科,几乎一目了然。”“行家”对此的理解如出一辙,钓鱼百科行家赵卫坤在圈里叫“可乐”,他是第一批小百科签约行家之一。“总有一些经验跟问题要交流,以前都是在钓鱼论坛和QQ群上,不系统。来小百科后就开始慢慢写文章了,文章分类之后,时间长了,会有一个很系统的总结。”就这样,“行家”们爱上了小百科。

        具有创造性的是,小百科把传统互联网与移动互联网打通——每个百科都可以“傻瓜式”快速生成相应移动App,并上传到谷歌或苹果的应用商店供下载。“行家”不必懂技术和代码,互动百科创造的跨平台内容协同技术已经把复杂性屏蔽掉了。内容更新同步进行,小百科随时随地带着写,带着读,这种信息的产生和分享顺应移动互联网的发展大势。通过App的模式的颠覆,互动百科终于更进一步地突破了门户时代因为惯性而带来的“入口”瓶颈。不仅如此,这种方式还具有标准化、批量化的特点。互联网的特点是,如果没有相对标准化和批量化的体系,内容扩张会非常困难。 

        

谁说精准营销离谱

        维基百科类网站在知识分享方面功不可没,但这种模式往往因为内容的中立性,在盈利模式方面相对模糊。小百科上线的用意很明显,不仅要聚人气,还要赚来真金白银。打开小百科网站主页,右上角的醒目位置是团购信息,但这顶多算是“搂草打兔子”,并非小百科的主业,它要做的其实是早被说滥,却难以实现的“精准营销”。

        拥有共同爱好的人一边分享细分小百科的知识,一边参与到内容完善当中,即时性和协作性都非常好,保证了内容的纠错能力。同时,关注同一话题的网友,其实在协作中也具有明显的社交属性。曹军波认为,小百科在形成有效交流与互动的同时,用户希望寻找的信息与企业希望输出的信息也可以形成商业性的交流匹配,这样就成就了一个按需营销的服务平台,而有效知识的产生、分发、传递与交流,正是互联网发展的本质。

        昌荣传播副总裁赵一鹤从专业营销的角度评价小百科的业务模式:“搜索也会成为一个营销体系,但没法精准到这样的地步,消费者跟品牌之间的桥梁必定像小百科这样的载体与媒介。”他建议合作企业(广告主)在借助小百科营销时应该注重三方面价值:补充与精准、造势与互动、解读与丰富。“让消费者参与品牌塑造,这样营销价值就能产生。”赵一鹤说。

        小百科既具有社交属性,也具有行业属性。因此,针对行业的按需推广是小百科的一大特色。如果一个企业在相应行业里有着权威地位,就应该让用户在产生了解该行业的需要时,了解到该企业的权威地位,不管这个行业有多小。互动百科CEO潘海东举例,如果用户通过互联网或移动App浏览“法国红酒小百科”,有强烈了解法国红酒知识的意愿,某红酒品牌或某红酒贸易公司作为“法国红酒小百科”的合作方,在用户心目中将拥有独特、排他的地位。国外权威营销机构调查表明,当用户通过网页浏览增加了对某方面知识的了解后,购买意愿的增加幅度在3倍以上。

        这还只不过是合作的初级方式,“按需媒体”的定位在精准营销方面的力度更大。企业根据行业,把营销诉求提供给小百科的销售和客服人员,小百科帮助企业找到适合该行业的“行家”,定制行业百科。“行家”通过制作行业百科获得奖励。小百科内容可以做成内容App进行推广,读者在阅读中获取知识,也会互动,会点击广告,形成各取所需的正向循环。

        商业合作往往涉及到“原则”问题,焦点之一就是内容的客观性、中立性如何保证。吴彦鹏说,小百科恪守的原则是提供标准服务套餐,全方位广告、内容合作、配套推广等合作费用明码标价,同时坚持内容中立。“我们不止一次同客户交流说,你可以在小百科的独立广告区块投广告,但一定不能干涉小百科的内容中立性,只有这样,才能获得更多的用户信任。”而这也正是互动百科和小百科的安身立命之本。

        小百科网站上线,让母公司互动百科形成了互动百科、小百科、建站平台三位一体的业务格局。潘海东称这是“加油的过程”,“如果以前是以80迈速度往前跑,小百科推出以后,我们就加快到了120迈。”在会后与本报记者的单独交流中,潘海东谈及互动百科的战略部署,同样围绕着核心能力,当别人在横向扩展时,互动百科却选择了纵向扩展,“我们平摊没有用,只有向高垒,这就是我们的竞争壁垒。”潘海东称,小百科上线让互动百科距离海外上市更近了。

分享:
标签: 小百科上线 互动百科 小百科网站 行家 维基 | 收藏
参考资料:
百科的文章(含所附图片)系由网友上传,如果涉嫌侵权,请与客服联系,我们将按照法律之相关规定及时进行处理。如需转载,请注明来源于www.baike.com

本文行家向Ta提问

小百科客服小百科客服,为大行家服务!